Orientace v aplikaci

Základní orientace v aplikaci

Aplikace MySkladon je uživatelsky koncipována tak, že jsou její jednotlivé stránky rozděleny do 3 panelů:
horní (A), levý (B), středový (C).



Horní panel (A)

Horní panel má fixní charakter, tzn. při práci v aplikaci je jeho obsah a lokace neměnná. Horní panel obsahuje název zobrazené stránky/sekce a tlačítka (zprava): 

  • Jazyk -> Je znázorněno vlaječkou
    • Jazyk aplikace MySkladon lze nastavit čeština nebo angličtina
  • Profil uživatele -> Je znázorněn názvem Vašeho e-shopu a ikonky / fotografií uživatele
    • Po kliknutí na Profil uživatele lze dále vybírat z akcí Profil uživatele, Přepnout na e-shop a Odhlášení
    • Po kliknutí na tlačítko Profil uživatele je zobrazena editace Vašeho profilu (viz Profil uživatele)
    • Tlačítko Odhlášení vás odhlásí z prostředí klientské aplikace zpět na přihlašovací stránku
  • Notifikace-> Je znázorněno ikonou zvonečku s číselnou informací o počtu aktuálních notifikací
    • Pro přehledný tok informací vám aplikace automaticky zasílá oznámení provedená v rámci profilu vaší společnosti
    • Oznámení jsou zasílána uživatelům prostřednictvím aplikace / e-mailu (detailnější informace a nastavení viz Notifikace)


Levý panel (B)

Levý panel má fixní charakter, tzn. při práci v aplikaci je jeho obsah a lokace neměnná. Levý panel obsahuje tlačítka:

  • Přehled
    • Po kliknutí na tlačítko Přehled se ve středovém panelu zobrazí úvodní stránka Vaší společnosti.
  • Seznam úkolů
    • Po kliknutí na tlačítko Seznam úkolů se ve středovém panelu zobrazí seznam úkolů Vaší společnosti.
  • Objednávky
    • Po kliknutí na tlačítko Objednávky se ve středovém panelu zobrazí přehled objednávek Vaší společnosti.
  • Reklamace
    • Po kliknutí na tlačítko Reklamace se ve středovém panelu zobrazí přehled reklamací Vaší společnosti.
  • Vratky
    • Po kliknutí na tlačítko Vratky se ve středovém panelu zobrazí přehled vratek Vaší společnosti.
  • Příjem zboží
    • Po kliknutí na tlačítko Příjem zboží se ve středovém panelu zobrazí přehled Vašich virtuálních avíz k příjmu zboží (informace o SKU položkách zaslaných k fyzickému přijetí na sklad).
  • Inventář
    • Po kliknutí na tlačítko Inventář se ve středovém panelu zobrazí přehled produktů Vaší společnosti, se skladovou zásobou a dalšími parametry.
  • Dokumenty 
    • Po kliknutí na tlačítko Dokumenty se ve středovém panelu zobrazí uživatelské manuály a dokumenty vytvořené společností Skladon.
  • Správa uživatelů
    • Po kliknutí na tlačítko Správa uživatelů se ve středovém panelu zobrazí seznam uživatelských profilů Vaší společnosti.


Středový panel (C)

Středový panel má variabilní charakter, tzn. při práci v aplikaci je jeho obsah proměnlivý v závislosti na výběru operace v levém panelu.


Zákaznická podpora Help desk

V pravé spodní části středového panelu je k dispozici formulář Help desk. Po kliknutí na toto tlačítko se zobrazí okno Vítejte na Zákaznicé podpoře Skladon, které má dvě části:

  • Máte otázky?
  • Kontaktujte naší podporu


V první části Máte otázky? zadejte do pole Vyhledejte pomoc klíčové slovo / frázi pro vyhledání návodu / článku a potvrďte kliknutím na šedé tlačítko lupy. Poté budou zobrazeny návody / články relevantní pro Vaše zadání, které Vám pomohou s vyřešením Vašeho požadavku.

Jsou zde zobrazeny i Nejlepší odpovědi - návrhy návodů / článků.


Pokud se Vám nepodaří najít řešení, klikněte na druhou část Kontaktujte naší podporu - tím se otevřete formulář pro vytvoření ticketu na Zákaznickou podporu Skladonu.


Orientation in the application

Basic orientation in the application

The MySkladon application is user-designed in such a way that its individual pages are divided into 3 panels:

top (A), left (B), center (C).


Top panel (A)

The upper panel has a fixed character, i.e. when working in the application, its content and location are unchanged. The top panel contains the name of the displayed page/section and buttons (from the right):


  • Language-> It is represented by a flag
    • The language of the MySkladon application can be set to Czech or English
  • User profile-> It is represented by the name of your e-shop and the icon / photo of the user
    • After clicking on User profile, you can choose from User profile, Switch to e-shop and Logout actions
    • After clicking on the User profile button, editing of your profile is displayed (see User profile)
    • The Logout button will log you out of the client application back to the login page
  • Notifications -> It is represented by a bell icon with numerical information about the number of current notifications
    • For a clear flow of information, the application automatically sends you notifications made within your company profile
    • Notifications are sent to users via the application / e-mail (for more detailed information and settings, see Notifications)


Left panel (B)

The left panel has a fixed character, i.e. when working in the application, its content and location are unchanged. The left panel contains buttons:


  • Dashboard
    • After clicking the Dashboard button, the home page of your company will be displayed in the center panel.
  • Task list
    • After clicking the Task list button, a list of your company's tasks will appear in the center panel.
  • Orders
    • After clicking the Orders button, an overview of your company's orders will be displayed in the central panel.
  • Claims
    • After clicking on the Claims button, an overview of your company's claims will be displayed in the central panel.
  • Returns
    • After clicking on the Returns button, an overview of your company's returns will be displayed in the central panel.
  • Receivings
    • After clicking on the Receivings button, an overview of your virtual goods receipt notices (information about SKU items sent for physical receipt to the warehouse) will be displayed in the central panel.
  • Products
    • After clicking the Products button, an overview of your company's products will be displayed in the center panel.
  • Documents
    • After clicking the Documents button, user manuals and documents created by Skladon will be displayed in the center panel.
  • User management
    • After clicking on the User management button, a list of user profiles of your company will be displayed in the center panel.


Center panel (C)

The center panel has a variable character, i.e. when working in the application, its content is variable depending on the selection of the operation in the left panel.


Customer care Help desk

The Help desk form is available in the lower right part of the center panel. After clicking this button, the Vítejte na Zákaznicé podpoře Skladon (Welcome to Skladon Customer Support) window will appear, which has two parts:

  • Do you have questions?
  • Contact our support


In the first part Do you have questions? (Máte otázky?) enter a keyword / phrase to find the tutorial / article in the field Search for help (Vyhledejte pomoc) and confirm by clicking on the gray magnifying glass button. Instructions / articles relevant to your assignment will then be displayed to help you resolve your request.

The Best Answers (Nejlepší odpovědi) - suggestions for tutorials / articles are also displayed in this part.


If you cannot find a solution, click on the second part Contact our support (Kontaktujte naší podporu) - this will open the form for creating a ticket for Skladon Customer Care Support.