Urgence - Priorita objednávky

Každá objednávka v MySkladonu je vytvořena defaultně s prioritou Normální. 


Již při vytváření objednávky můžete zadat prioritu Vysoká: 

  • při manuálním vytvoření objednávky v MySkladonu - viz: Vytvoření objednávky manuálně
  • zasláním dat přes API / GWMS (PRIORITY: 1)
  • zadáním priority ve Vašem systému, pokud Váš systém podporuje přenos této informace do MySkladonu (například ABRA)


Priorita je zobrazena na detailu objednávky, nebo pro seznam objednávek lze zobrazit sloupec Priorita.




Priorita objednávky slouží k určení pořadí objednávek ke zpracování - objednávky s prioritou Vysoká nebo Naléhavé jsou první na seznamu Vašich objednávek ke zpracování. Prioritu objednávky můžete změnit v MySkladonu a tím se objednávka okamžitě (jakmile má stav umožňující zpracování) posune na přední pozice objednávek ke zpracování. Jde tedy o nejlepší způsob, jak zajistit rychlejší zpracování požadované objednávky.


Prioritu Naléhavé mohou nastavit pouze zaměstnanci Skladonu.


Nastavení priority

Pro změnu priority objednávky postupujte následujícím způsobem:

  1. Otevřete si detail dané objednávky v MySkladonu
  2. Hned na první záložce Přeprava najděte pole Priorita zobrazující její nastavení - defaultně zvýrazněná hodnota Normální
  3. Kliknutím na text Vysoká se změní zvýraznění textu -> Vysoká
  4. Kliknutím na tlačítko  Uložit  dojde k uložení změn objednávky 
  5. V historii objednávky je záznam o změně a na detailu objednávky / seznamu objednávek je vidět aktuálně nastavená priorita


Prioritu objednávky můžete změnit v těchto stavech:

  • Obdržena
  • Nedostupné produkty
  • Čeká na platbu
  • Chyba
  • Pozastavena
  • Objednává se doprava
  • Přijata (v tomto stavu můžete změnit pouze Prioritu, Dokumenty, Tisknout dokumenty a změita stavu na Zrušena - ostatní data objednávky již měnit nemůžete, viz Stavy objednávek)


Urgency - Order priority

Each order in MySkladon is created by default with the Normal priority.


You can specify High priority when creating an order:

  • when manually creating an order in MySkladon - see: Create an order manually
  • by sending data via API / GWMS (PRIORITY: 1)
  • by entering a priority in your system, if your system supports the transfer of this information to MySkladon (for example, ABRA)


The Priority is displayed on the order detail, or for the order list, the Priority column can be displayed.



Order Priority is used to determine the order of orders to be processed - orders with High or Urgent priority are first on the list of your orders to be processed. You can change the order priority in MySkladon and the order will immediately (as soon as it reaches the processing status) move to the front of the orders to be processed. This is the fastest way to ensure faster processing of the requested order.


Only Skladon employees can set the Urgent priority.


Priority setting

To change the order priority, proceed as follows:

  1. Open the details of the given order in MySkladon
  2. On the very first tab, Transport, find the Priority field showing its settings - the default value is Normal.
  3. Clicking on the text High will change the text highlight -> High
  4. Clicking the  Save  button will save the order changes
  5. There is a record of the change in the order history and the currently set priority is visible in the order detail / order list.


You can change the order Priority in these states:

  • Pre received
  • Products not available
  • Waiting for payment
  • Incorrect
  • Suspended
  • Waiting for shipment
  • Received (in this state, you can only change the Priority, Documents, Print documents and change the status to Canceled - you cannot change other order data, see Order statuses)